Ritorno e scambio

Processo di ritorno/scambio

Si prega di notare i seguenti requisiti di ritorno del prodotto:

  • UN. Tutti gli articoli di ritorno/scambio devono essere restituiti non male, non danneggiati, non lavati e con tutte le etichette originali allegate nella confezione originale. In caso contrario, l'acquirente è responsabile di tutte le commissioni sostenute e non vi sarà alcun rimborso.
  • B. Gli articoli possono essere restituiti o scambiati entro 30 giorni dalla data consegnata. Si noti che le richieste scadute non possono essere accettate.
  • C. In linea di principio, elaboreremo solo una volta che restituiremo o scamberemo un ordine.
  • D. Le spese di spedizione di restituzione sono a spese del cliente.
  • e. La commissione di spedizione quando spediamo gli articoli a te appartengono al corriere di spedizione che spedisce il pacco. Addebitiamo solo il prezzo degli articoli, quindi la commissione di spedizione non è inclusa nel rimborso.
  • F. Non accettiamo gli articoli restituiti che sono stati inviati direttamente senza avvisarci prima.
  • G. Ricorda di fare ulteriore cura per imballare correttamente il pacchetto di ritorno, quindi non vengono danneggiati sulla strada - non siamo responsabili per eventuali resi fino a raggiungere il nostro indirizzo di ritorno. Assicurati inoltre di ottenere la prova delle spese postali per riferimento nel caso in cui sia necessario controllare lo stato con il corriere prima che ci raggiunga.
  • H. Per il ritorno, tutti i regali promozionali ricevuti devono essere inclusi con gli articoli restituiti. Altrimenti, il prezzo al dettaglio del dono promozionale verrà detratto dal rimborso.
  • io. Gli articoli contrassegnati come autorizzazione non possono beneficiare di resi o scambi e non saranno rimborsati.

 

Passo 1: Si prega di inviare un'e -mail ai nostri rappresentanti del servizio clienti a service@attracosports.com Per ottenere un indirizzo di autorizzazione e restituzione, indicando il numero dell'ordine e il motivo del ritorno.

Passo 2: Dopo aver ricevuto la tua e -mail con la richiesta di scambio/restituzione, i nostri rappresentanti del servizio clienti invieranno le istruzioni di scambio/restituzione tramite e -mail. Segui le istruzioni per elaborare lo scambio/reso. 

Passaggio 3: Riceverai il rimborso entro una settimana o avrai un ordine di scambio elaborato dopo aver ricevuto il pacchetto. Ti invieremo un'e -mail una volta elaborato il rimborso o lo scambio e il rimborso verrà rilasciato al tuo metodo di pagamento originale. In generale, riceverai un rimborso entro 5-15 giorni lavorativi. (Se non viene ricevuto alcun rimborso entro 30 giorni, ti preghiamo di contattarci via e -mail)

 

Annullamento ordine

Se si desidera annullare l'ordine, contattaci (service@attracosports.com ) E fornire il numero dell'ordine e indicare il motivo.

  • UN. Per gli ordini annullati entro 24 ore dall'acquisto ma non sono stati spediti, offriremo un rimborso completo.
  • B. Per gli ordini annullati dopo 24 ore di acquisto ma non sono stati spediti, offriremo un rimborso parziale dopo aver addebitato una commissione di cancellazione del 15%.
  • C. Non accetteremo la richiesta di cancellazione degli ordini se gli ordini sono stati spediti. Si prega di richiedere il ritorno dopo aver ricevuto il pacchetto.
  • D. In generale, riceverai un rimborso entro 5-15 giorni lavorativi. (Se non viene ricevuto alcun rimborso entro 30 giorni, ti preghiamo di contattarci via e -mail)