Retour et échange

Processus de retour / échange

Veuillez noter les exigences de retour des produits suivantes:

• un. Tous les articles de retour / échange doivent être retournés non portés, non endommagés, non lavés et avec toutes les étiquettes d'origine attachées dans l'emballage d'origine. Sinon, l'acheteur est responsable de tous les frais encourus et il n'y aura pas de remboursement.
• né Les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours à compter de la date livrée. Notez que les demandes de retard ne peuvent pas être acceptées.
• c. En principe, nous ne traiterons qu'une fois le retour ou l'échange pour une seule commande.
• d. Les frais d'expédition de retour sont aux frais du client.
• e. Les frais d'expédition lorsque nous expédions les articles vous appartiennent au transporteur d'expédition qui expédie le colis. Nous ne facturons que le prix des articles, de sorte que les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le remboursement.
• F. Nous n'acceptons pas les articles retournés qui ont été renvoyés directement sans nous en informer en premier.
• g. N'oubliez pas de prendre des soins supplémentaires pour emballer correctement votre package de retour, afin qu'ils ne soient pas endommagés en chemin - nous ne sommes pas responsables des retours avant d'avoir atteint notre adresse de retour. Veuillez également vous assurer d'obtenir une preuve de poste pour référence au cas où vous auriez besoin de vérifier l'état avec le transporteur avant qu'il ne nous atteigne.
• h. Pour le retour, tous les cadeaux promotionnels reçus doivent être inclus avec les articles retournés. Sinon, le prix de détail du cadeau promotionnel sera déduit du remboursement.
• je. Les éléments marqués comme autorisation ne sont pas éligibles aux rendements ou aux échanges et ne seront pas remboursés.