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Atraco Cuenta de usuario

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Reseñas y comentarios

Excepto que se proporcione lo contrario en este acuerdo o en el sitio, cualquier cosa que envíe o publique al Sitio y/o proporcione  Atraco, que incluye, sin limitación, ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "presentaciones") es y será tratado como no confidencial y no propietario, y al enviar o publicar, usted acepta Licenciar irrevocablemente la entrada y todos los derechos de IP relacionados con el mismo (excluyendo los derechos morales como el derecho de la autoría) a  Atraco sin cargo y  Atraco tendrá derecho libre, libre, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible para usar, copiar, distribuir, mostrar, publicar, realizar, realizar, vender, arrendar, transmitir, adaptar, crear obras derivadas a partir de dichos envíos de cualquier forma y en cualquier forma. , y para traducir, modificar, ingeniería inversa, desmontar o descompilar dichas presentaciones. Todas las presentaciones se convertirán automáticamente en la única y exclusiva propiedad de  Atraco y no se le devolverá y usted acepta no plantear ninguna disputa en relación con ningún uso de la entrada por  Atraco en el futuro.

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Cancelación de pedido

Tenga en cuenta que solo los pedidos que están en el estado de pago, procesamiento o parcialmente enviado pueden modificarse o cancelarse.

No se pueden cambiar todas las demás órdenes. Pedimos disculpas por este inconveniente. En el caso de que desee cancelar un pedido enviado o lleno, comuníquese con nuestro centro de soporte dedicado para obtener asistencia lo antes posible.

Si su pedido desafortunadamente no puede cancelarse, le sugerimos amablemente que acepte el paquete y consulte nuestra Política de garantía para obtener más información.

 

Envío

En Atraco Todos los envíos se envían desde diferentes almacenes y se entregan impuestos. En consecuencia, se cobran todas y cada una de las tareas de aduanas o de importación una vez que el paquete llega a su país de destino. Si los clientes deben pagar estos cargos. Si los clientes rechazan el paquete debido a los aranceles o impuestos de importación, reciben responsabilidad total por todo el costo involucrado en el proceso. Debido a las regulaciones aduaneras, tenga en cuenta que Atraco No puede declarar los artículos comprados como un regalo o enumerar una cantidad inferior al precio real del producto.

Política del Código de Conducta del Cliente

En Atraco La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Nos esforzamos por resolver todos los problemas de los clientes de manera profesional y amigable. Sin embargo, no toleraremos ningún comportamiento inaceptable o irrazonable para los miembros de nuestro equipo de servicio al cliente.

Comportamiento inaceptable dirigido al personal de servicio al cliente o Atraco Puede, por ejemplo, incluir cualquiera de los siguientes:

-Antectora agresiva, abusiva y amenazante. Los ejemplos incluyen todas y cada una de las amenazas directas o implícitas en cualquier canal de comunicación; lenguaje intimidante; abuso personal y verbal; Observaciones sexistas, racistas, homofóbicas o despectivas; grosería; declaraciones inflamatorias; juramento; y acusaciones sin fundamento.

-Persistentemente presenta quejas habitualmente exigentes o vexatorias, a pesar de que el asunto se ha abordado por completo; Del mismo modo, las quejas repetidas persisten a pesar de las soluciones razonables y justas que se ofrecen de acuerdo con nuestras políticas.

-Ascribiendo, esperando o exigir al personal que incumpe las directrices de política de la empresa establecidas, p. Monto de reembolso, marco de tiempo, compensación especial, etc.; Del mismo modo, buscar un resultado poco realista más allá del alcance de nuestras propias políticas y procedimientos. Por defecto, el monto del reembolso no puede exceder el monto del pedido original pagado a Atraco.

-Cambrando repetidamente la naturaleza (o enfoque) de una queja o el resultado deseado, en el camino, después de que se haya proporcionado una respuesta formal.

-Engente número de quejas en comparación con el historial de valor de compra total.

 

Para dicho comportamiento, los demandantes pueden ser asesorados y notificados formalmente de lo siguiente: 

-En su idioma se considera ofensivo, abusivo, amenazante y totalmente inaceptable.

-Los deben abstenerse de usar dicho lenguaje, intimidación y amenazas.

-La no habrá más intercambio de correspondencia sobre el asunto si persisten con este comportamiento.

-Atraco se reserva el derecho de no aceptar más pedidos del cliente en el futuro sin notificación más.

 

Proceso de escalada de quejas

Queja el proceso de escalada

Este proceso se aplica estrictamente a los problemas de servicio al cliente. Para cuestiones legales separadas como los derechos de autor, vea nuestra página legal aquí.

Si el cliente no está satisfecho con la solución ofrecida por nuestro servicio al cliente, el cliente puede comunicarse con nuestro servicio al cliente: attracosports@gmail.com

Responderemos a todas las quejas dentro de las 24 horas, excepto los fines de semana y los días festivos.

Derechos de autor

Todos los texto, gráficos, fotografías u otras imágenes, íconos de botones, clips de audio, logotipos, lemas, nombres comerciales o software de palabras y otros contenidos en el sitio web de Atracosports.com (colectivamente, "contenido") pertenece exclusivamente a  Atraco o sus proveedores de contenido apropiados. No puede usar, reproducir, copiar, modificar, transmitir, mostrar, publicar, vender, licenciar, realizar públicamente, distribuir o explotar comercialmente cualquiera de los contenidos o deshacerse de cualquiera de los contenidos de una manera no permitida.  Atraco, sin  AtracoEl consentimiento previo por escrito expresa. El uso de la minería de datos, los robots o las herramientas de recopilación de datos y la extracción de datos similares en Atraco así como el uso de  Atraco Las marcas comerciales o las marcas de servicio en meta-etiquetas están estrictamente prohibidas. Puede ver y usar el contenido solo para su información personal y para comprar y ordenar en el sitio y para ningún otro propósito. La colección, disposición y ensamblaje de todo el contenido en este sitio (la "compilación") pertenece exclusivamente a  Atraco. No puedes usar  AtracoEl contenido o la compilación de cualquier manera que menosprecie o desacredite  Atraco o de cualquier manera que pueda causar confusión o violación de cualquier ley o reglamentación aplicable. Todo el software utilizado en este sitio (el "software") es propiedad de  Atraco y/o sus proveedores de software. El contenido, la compilación y el software están protegidos por las leyes de derechos de autor estatales, nacionales e internacionales. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por  Atraco. Los infractores serán procesados ​​en toda la extensión de la ley.

Atraco Reconoce y respeta todos los derechos de autor y marcas registradas. Como tal, cualquier uso de televisión, película, música, festival de cine u otros nombres o títulos no tiene conexión con  Atraco y son propiedad exclusiva de los titulares de derechos de autor o de marca registrada. Nuestros vestidos están inspirados en el estilo de celebridades y son nuestras recreaciones de ítem usadas por las celebridades en sus programas de televisión favoritos y la alfombra roja, sin embargo, no están autorizados, respaldados o conectados con estos programas de ninguna manera y no están significados como infracciones de cualquier marca registrada o derechos de autor.

Política de infracción de propiedad intelectual

Es la política de  Atraco Tomar las medidas apropiadas cuando sea necesario para mantener y reconocer todas las leyes estatales, federales e internacionales relevantes en relación con el material que se afirma que infringe cualquier marca registrada, derechos de autor, patentes y todas o cualquier otra ley de propiedad intelectual. Si usted es propietario de derechos de propiedad intelectual y cree que  Atraco vende, ofertas a la venta o pone a disposición bienes y/o servicios que infringen sus derechos de propiedad intelectual, luego envíe la siguiente información en su totalidad a  attracosports@gmail.com

Informacion requerida

1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un exclusivo que supuestamente se infringe; 
2. una descripción del trabajo o material presuntamente infractor; 
3. una descripción de dónde se encuentra el material presuntamente infractor en el sitio (URL (s) de productos); 
4. Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarlo, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; 
5. Una declaración suya de que usted cree de buena fe de que el uso en disputa del material no está autorizado por los derechos de autor u otro propietario de derecho propietario, su agente o la ley; 
6. Identificación de los derechos de propiedad intelectual que usted afirma que el sitio web infringe el sitio web (por ejemplo, "XYZ Copyright", "ABC Trademark, Reg. No. 123456, registrado 1/1/04", etc.); 
7. Una declaración suya que la información y la notificación anteriores es precisa, y bajo una pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o autorizado a actuar en nombre del propietario cuyo derecho exclusivo supuestamente se infringe.

Terminación y efecto de la terminación

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo,  Atraco Puede, sin previo aviso, rescindir inmediatamente el acuerdo o revocar cualquiera o todos sus derechos otorgados bajo este Acuerdo. Tras cualquier terminación de este Acuerdo, debe dejar de inmediato el acceso y el uso del Sitio y  Atraco Deberá, además de cualquier otro recurso legal o equitativo, revocar inmediatamente todas las contraseñas, y la identificación de la cuenta emitida a usted y negar su acceso y uso de este sitio en su totalidad o en parte. Cualquier terminación de este Acuerdo no afectará los derechos y obligaciones respectivas (incluidas las obligaciones de pago, incluidas las obligaciones de pago) de las partes que surgen antes de la fecha de terminación. /

 

Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Excepto que se proporciona lo contrario en los términos de venta estándar que rigen lo mismo de cada producto en este sitio, este sitio, los productos ofrecidos a la venta y las transacciones realizadas a través de él son proporcionadas por  Atraco Sobre una base "como es".  Atraco No realiza presentaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en cuanto al funcionamiento del Sitio o la información, el contenido, los materiales o los productos incluidos en este Sitio, excepto lo dispuesto aquí en toda la medida permitida por la ley aplicable, Atraco renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otros, garantías implícitas de comerciabilidad y idoneidad para un propósito particular, no infracción, título, disfrute tranquila, precisión de datos e integración del sistema. Este sitio puede incluir inexactitudes, errores o errores tipográficos.  Atraco no garantiza que el contenido sea unitario o sin errores. En la medida máxima permitida por la ley,  Atraco No será responsable de ningún daño de ningún tipo que surja del uso de este sitio, incluidos, entre otros, daños indirectos incidentales, punitivos, ejemplares, especiales o consecuentes. En la medida máxima permitida por la ley aplicable,  AtracoLa responsabilidad total para usted por cualquier daños (independientemente de la base para la acción) no excederá en el agregado el monto de las tarifas realmente pagadas por usted a  Atraco durante el mes inmediatamente anterior a la Ley que supuestamente dio lugar a  AtracoResponsabilidad.

Atraco y/o el vendedor actuará de acuerdo con la garantía como se muestra en la plataforma cuando y solo cuando el daño está en relación con el producto y tiene defectos de fabricación válidos y confirmados. Atraco y/o el vendedor no será responsable ni responsable de los daños resultantes del uso inadecuado de los clientes, negligencia personal y/u otras razones que no atribuyan a los defectos del producto.

Aceptación de pedido

Tenga en cuenta que puede haber ciertos pedidos que no podemos aceptar y debemos cancelar.  Atraco se reserva el derecho, a discreción exclusiva, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Algunas situaciones que pueden resultar en que se cancele su pedido incluyen limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información de productos o precios, o problemas identificados por nuestro departamento de evasión de crédito y fraude. También podemos requerir verificaciones o información adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Nos comunicaremos con usted si se cancela toda o alguna parte de su pedido o si se requiere información adicional para aceptar su pedido.

Atraco No es responsable de las entregas tardías para ocasiones especiales, como cumpleaños u otros eventos. Alentamos a los clientes a hacer su pedido por adelantado para asegurarse de que haya suficiente tiempo para recibir su artículo.

Hemos informado a nuestros clientes sobre la temporada máxima de Navidad por adelantado a través de pancartas y boletines, y ofrecimos sugerencias para la fecha final de pedido y los métodos de envío para este período. Por lo tanto, no podemos ser responsables si un artículo no llega a tiempo para Navidad.

Todos los pedidos reportados como "entregados" por las compañías navieras se consideran entregados. Atraco no se puede hacer responsable de la no entrega en este caso.

Cuenta de usuario

Para la seguridad, cada cliente puede crear solo una cuenta registrada de forma predeterminada. Para los clientes que intentan crear varias cuentas, Atraco se reserva el derecho de suspender las cuentas sin más atención.

Ambas partes están de acuerdo en que, después del envío de la orden, el transporte es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística de terceros. Durante esta etapa, la propiedad total de los productos pertenece al comprador; Toda la responsabilidad y los riesgos asociados durante el transporte será asumido por el comprador.

De acuerdo con las regulaciones aduaneras, los clientes deben proporcionar datos válidos y precisos. Todos los nombres consignatorios, la dirección y el nombre de los pagadores deben ser válidos. Ciertos países solicitan que el destinatario presente su identificación o pasaporte para borrar el paquete o para fines de verificación de pago. Es el único responsable de la precisión de los datos que nos proporcionan. Si alguna información es incorrecta y evita cualquier envío, entrega o autorización aduanera, no nos responsabilizaremos y no ofreceremos ninguna compensación en tales casos.

Atraco siempre cumplirá con la ley, y les recordamos amablemente a los usuarios que hagan lo mismo. Como los clientes importadores son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones en sus propios países. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

 

Errores tipográficos

Mientras  Atraco Se esfuerza por proporcionar información precisa de productos y precios, precios o errores tipográficos.  Atraco No puede confirmar el precio de un artículo hasta después de su pedido. En el caso de que un elemento figura a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio o la información del producto,  Atraco Deberá tener el derecho, a nuestro exclusivo criterio, a rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En el caso de que un artículo tenga un precio incorrecto,  Atraco Puede, a nuestra discreción, contactarlo para obtener instrucciones o cancelar su pedido y notificarle sobre dicha cancelación.

Precios en diferentes monedas

Precio de productos vendidos por  Atraco se basa en cifras calculadas en dólares estadounidenses (US $). Los precios que se muestran en otras monedas se convierten de dólares estadounidenses de acuerdo con las tasas de conversión más actualizadas. Debido a los valores de divisas fluctuantes, los precios que se muestran en las denominaciones de moneda no estadounidenses en el sitio, que no sean en la página del producto individual, pueden no ser las más actuales. Las áreas del sitio donde las denominaciones no estadounidenses de moneda pueden ser inexactas incluyen, pero no se limitan a pancartas promocionales, páginas promocionales e información sobre páginas de categorías de productos. El precio que se muestra en una página de producto individual, independientemente de la denominación de divisas, es el precio actual al que puede pagar a  Atraco, excluyendo el envío.

Atraco no tiene conocimiento de y no es responsable de, cargos bancarios adicionales o tarifas de tipo de cambio que el banco emisor o un proveedor de pagos de terceros. Estas tarifas son únicamente la responsabilidad de los clientes y no serán reembolsados ​​por Atraco.

 

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan exclusivamente bajo la ley sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

Enlaces

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Envío

Atraco barcos de diferentes almacenes. Para los pedidos con más que el artículo, podemos dividir su pedido en varios paquetes de acuerdo con los niveles de stock a nuestra propia discreción para obtener más información, consulte nuestros términos y condiciones. Gracias por su comprensión.

Atraco Recomienda encarecidamente a todos los clientes que compren un seguro de envío durante el pago. Esto asegura que si hay algún problema durante el proceso de entrega que Atraco le enviará el mismo producto de forma gratuita. Si el artículo no está disponible, le ofreceremos opciones de reembolso alternativas.

Los pedidos que no tienen seguro de envío no serán responsabilidad de Atraco En el caso de que haya un problema durante el proceso de envío.

Cualquiera que sea el pedido del cliente es lo que enviamos. No podemos ser considerados responsables de que el cliente reciba el artículo incorrecto si realizan el pedido incorrecto.

Si una entrega falla por algún motivo y la dirección enviada fue la dirección correcta según lo dispuesto por el cliente, Atraco No se puede responsabilizar si se nos devuelve un paquete.

Háganos saber lo antes posible si no ha recibido su paquete. Con el envío estándar, después de 3 meses a partir de la fecha en que enviamos su paquete (para América Latina, extenderemos esto a 4 meses para entregas postales), ya no podremos ofrecer ninguna compensación. Todos los problemas de entrega acelerados también deben informarse dentro de los 3 meses a partir de la fecha de envío. También tenga en cuenta que esto no se aplica a ningún paquete enviado a través de métodos de envío acelerados y se muestra como se entrega en el sitio de seguimiento de la compañía de envío.

Remedios

Estás de acuerdo que  AtracoEl remedio legal por cualquier incumplimiento real o amenazado de este Acuerdo sería inadecuado y que  Atraco tendrá derecho a un rendimiento específico o alivio cautelar, o ambos, además de cualquier daño que  Atraco Puede tener derecho legal a recuperarse, junto con gastos razonables de cualquier forma de resolución de disputas, incluidas, entre otras, los honorarios de los abogados.

Sin derecho o remedio de  Atraco será exclusivo de cualquier otro, ya sea por ley o en capital, incluida, entre otros, dañar las medidas cautelares, los honorarios y los gastos de los abogados.

Ninguna instancia de exención por  Atraco de sus derechos o recursos bajo estos Términos y condiciones implicará cualquier obligación de otorgar cualquier exención similar, futura u otra.